Mantenimiento

Beneficios incluidos para usuarios activos

Los clientes que mantienen activo su mantenimiento disfrutan de los siguientes beneficios.

Soporte técnico de clase mundial.

Nuestro equipo de soporte técnico de clase mundial está listo para ayudarlo a resolver sus problemas de manera rápida y eficiente. Ya sea que necesite corregir un error, implementar nuevos flujos de trabajo o responder a una crisis, nuestros profesionales de soporte pueden responder preguntas y ofrecer orientación experta.

Las últimas innovaciones geoespaciales

Las actualizaciones de software mantienen a su organización actualizada con tecnología de punta y garantizan la seguridad de su plataforma. Esri reinvierte casi un tercio de los ingresos en I + D para garantizar que pueda responder preguntas más grandes y tomar decisiones más informadas con cada nueva versión de ArcGIS

Potentes recursos de e-Learning

Las últimas habilidades van de la mano con la última tecnología. Obtenga más de su plataforma SIG con acceso ilimitado a nuestra colección de oportunidades de capacitación en línea a pedido. Asegúrese de que su fuerza laboral pueda desarrollar constantemente las habilidades necesarias para obtener los resultados que necesita.

Pruebas exhaustivas de compatibilidad

Cada nueva versión de nuestro software se prueba y certifica para compatibilidad con los últimos sistemas operativos (Windows y Linux) y versiones de bases de datos. Con el mantenimiento, nunca tendrá que preocuparse por perder el acceso a herramientas o datos críticos cuando actualice su sistema.

Una red global impactante

Su organización está conectada a una comunidad mundial de usuarios y expertos en SIG comprometidos a marcar la diferencia con una toma de decisiones inteligente basada en datos. Las ventajas de redes, foros de usuarios y servicios en la nube disponibles a través del mantenimiento permiten la colaboración y la inspiración.

Rico contenido y servicios en la nube

Mejore sus proyectos con las aplicaciones, imágenes, mapas base y conjuntos de datos de ArcGIS de Living Atlas de Esri. Los usuarios de ArcGIS Desktop pueden acceder a estos recursos a través de una suscripción combinada a ArcGIS Online, nuestra solución basada en la nube con geocodificación, mapeo y el servicio GeoEnrichment.

Renueve su mantenimiento ya

Complete el formulario

Renueve aquí

Compra o renueva tu mantenimiento

Cada producto perpetuo viene con 12 meses de mantenimiento complementario. Posteriormente, los usuarios renuevan el mantenimiento a través de nuestro sitio de atención al cliente, My Esri, para continuar accediendo a los beneficios de mantenimiento. Si su mantenimiento ya ha expirado, su presupuesto de renovación está disponible en My Esri y su mantenimiento se puede reactivar contactando directamente con el servicio al cliente. Los clientes de Esri Partner Network, licencia educativa y acuerdo empresarial deben comunicarse con el servicio al cliente para renovar.