Soporte técnico de clase mundial.
Nuestro equipo de soporte técnico de clase mundial está listo para ayudarlo a resolver sus problemas de manera rápida y eficiente. Ya sea que necesite corregir un error, implementar nuevos flujos de trabajo o responder a una crisis, nuestros profesionales de soporte pueden responder preguntas y ofrecer orientación experta.
Las últimas innovaciones geoespaciales
Las actualizaciones de software mantienen a su organización actualizada con tecnología de punta y garantizan la seguridad de su plataforma. Esri reinvierte casi un tercio de los ingresos en I + D para garantizar que pueda responder preguntas más grandes y tomar decisiones más informadas con cada nueva versión de ArcGIS
Potentes recursos de e-Learning
Las últimas habilidades van de la mano con la última tecnología. Obtenga más de su plataforma SIG con acceso ilimitado a nuestra colección de oportunidades de capacitación en línea a pedido. Asegúrese de que su fuerza laboral pueda desarrollar constantemente las habilidades necesarias para obtener los resultados que necesita.
Pruebas exhaustivas de compatibilidad
Cada nueva versión de nuestro software se prueba y certifica para compatibilidad con los últimos sistemas operativos (Windows y Linux) y versiones de bases de datos. Con el mantenimiento, nunca tendrá que preocuparse por perder el acceso a herramientas o datos críticos cuando actualice su sistema.
Una red global impactante
Su organización está conectada a una comunidad mundial de usuarios y expertos en SIG comprometidos a marcar la diferencia con una toma de decisiones inteligente basada en datos. Las ventajas de redes, foros de usuarios y servicios en la nube disponibles a través del mantenimiento permiten la colaboración y la inspiración.
Rico contenido y servicios en la nube
Mejore sus proyectos con las aplicaciones, imágenes, mapas base y conjuntos de datos de ArcGIS de Living Atlas de Esri. Los usuarios de ArcGIS Desktop pueden acceder a estos recursos a través de una suscripción combinada a ArcGIS Online, nuestra solución basada en la nube con geocodificación, mapeo y el servicio GeoEnrichment.
Compra o renueva tu mantenimiento
Cada producto perpetuo viene con 12 meses de mantenimiento complementario. Posteriormente, los usuarios renuevan el mantenimiento a través de nuestro sitio de atención al cliente, My Esri, para continuar accediendo a los beneficios de mantenimiento. Si su mantenimiento ya ha expirado, su presupuesto de renovación está disponible en My Esri y su mantenimiento se puede reactivar contactando directamente con el servicio al cliente. Los clientes de Esri Partner Network, licencia educativa y acuerdo empresarial deben comunicarse con el servicio al cliente para renovar.
